問題要從五月份我向C‧PLUS利檬買了一台改過的Epson CX2900的事務機說起
從一開始他說當天下午就會把機器送到我家
卻到晚上我打電話詢問的時候才說機器還沒改
如果我急著要,他馬上改再送來我家(說七點,但八點才來,還怪我家不好找…)接著我與以前使用機器的方式相同,約二、三天都會印些學校要用的資料
但不到三個月,問題出現了,會斷針,還斷的很嚴重
賣我的那個店員叫小潘,他要我送回公司,可是那時我人又有急事必需離開台北,他還說沒關係,我回來再送去就好
我回來搬去修(重到我手抖了整個晚上= =")
送修的時候,小潘一直怪是我使用上的問題,說他們公司的都沒問題(就是把錯都推給客人就是了啦)
我知道我使用上都是正常的啊!雖然很不高興,但至少是修好了
修回來後,我一直很怕會再換掉讓我很不方便,所以我每天都印,還都印圖片
可是才不到一個月,機器又壞了
我真的、真的很生氣、很生氣
送去門市明明還沒修好,一位鐘先生第二天就打電話來跟我說修好了要我過去拿
我過去看的時候,明明沒有修好嘛!斷針斷的很嚴重耶!
結果他居然跟我說斷針是正常的
還說他打電話問過人了
見我不願簽收機器還不太高興的問我不然我想怎樣!
這麼會有這種店員啊!
我要他送回公司把問題解決啊!
然後當我要再去拿機器的時候,我的機器變的很髒、很髒
仍然會斷針,他還表現出有幫我送了我就應該要簽收的那種感覺
第一次差點被他氣哭,第二次是讓我快被他氣死
我仍是要他再送回公司
第三天我再打電話去公司確認
相同的問題告知公司,公司卻說那邊是門市,我放太久的關係
問題是我沒有辦法去拿啊!我一個人拿不回來,也不過才放了九天左右吧!
再說機器在他們門市,難道就沒有義務幫顧客好好保存嗎?
我光花費在他們幫我修機器的墨水就都不知道浪費了多少
被耍的座車來來回回的金錢、精力也不知道耗損了多多?
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厚~
我真的快被氣死了
我跟C‧PLUS買的事務機才不到三個月問題就接連而來
而且我上次送修的時候,他們公司還想跟我收費
拜託,當初還說保固是給一年ㄟ
還推托說是我使用上的問題,說他們公司自己用的那台都沒問題
我真的很生氣耶!
我買的是他們建議的改機的機型,也聽了他們說的墨水剩一半就要填充,所以買了大顆的放著做準備
他們還一直說不要關機,不然開關機很浪費墨水,但我光是在處理這幾次列印上的問題就不知道花了多少的墨水了!
而且早知道要這樣跑來跑去的話,當初也就不用都先把墨水買好啊!
反正跑來跑去的車錢都不只了
害我當初還多花了那麼多的錢
而且,每當我在為這個問題生氣的時候
小潘要嘛就沉默,不然就是他回答的態度真的會讓我感到更生氣…
氣死我了啦!
哥哥是找另一間公司改機的都沒這個問題(怒+煩)
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