如雲似水

今天早上我要先去台大看病，然後中午可以跟卡卡一起吃飯聊天！下午再陪姊姊逛逛街(嘿嘿~我要A姊姊的下午茶，這樣他晚上跟同學吃大餐，我的晚餐就省了)
晚上回家不太累的話，我就得繼續奮戰我的程式了......唉~我快被程式設計搞死了啦！總覺得老師有必要隨便交待完後就出一大堆作業嗎？
這樣看起來好像可以把書上的都教完，但實際上並沒有學到些什麼吧！！
Java這種東西那麼抽象，自己看也不見得看得懂，再說= =我怎麼一直在感覺老師應該也不知道要如何才能用講的讓我們聽懂？
都聽不懂至少也該把程式寫出來讓我們看看去體會一下啊！
而不是只會勾課本後面的作業，勾了一大堆，不會就是不會啊！！！

呵呵~今天我又來分享我在上心理與生活課程的課堂筆記了^_^我是覺得學點這些東西都還不錯啦！以下有興趣的人也能看看唷！

即個人表現出來有別於他人的持久特性。它決定個人的思考模式及行為模式。

(一個人的個性，決定了他的命運)

二、        人格發展

(一)佛洛伊德理論：

1.                口腔期：0-1歲

2.                肛門期：1-3歲

3.                性器期：3-6歲

4.                潛伏期：6-12歲

5.                異性期：12歲以上

三、        影響人格形成的因素

(一)遺傳：主要受「基因」控制膚色、體型、知覺、動作、精神症狀。

(二)環境：

1.                出生前：母體是主要環境。

2.                出生後：

①教養方式：溫暖民主、權威暴力、溺愛放任。

②家庭功能的發揮。

    (每個人都是家庭價值觀的呈現)

a.  家庭成員間有良好關係及情感聯結。

b.  家庭能保護成員、並滿足需求。

c.  家庭能因應外在的壓力。

d.  家庭能因應危機、變遷。

e.  家庭能解決日常生活的各類問題。

(三)成熟：隨年齡增長，身心自動變化的過程。心理方面的成熟是沒有終點的，一生都在追求的目標。

(四)學習：經過練習而產生之行為改變。十歲以後，行為表現受學習影響較多。

                ．關鍵期：人在發展歷程中，某個時間最適合某個行為的形成。此時若把握機會、學習效果最大。

喵嗚~春天的天氣好善變唷！忽冷忽熱的讓人感覺真不好受！上星期我才把我的衣服給換季了，長袖換下來的也剛洗上，結果昨天早上又是如此地冷= ="我想說算了，沒差我可以穿外套！
結果......下午哩！因為從中午就開始出現的太陽，讓下午又變的好熱、好熱…雖然小小地唸了一下之後我還是很開心沒有再一直下雨了啦！XD(我會不會很容易滿足啊XD)
可是到了晚上我回到家後，不知道是不是因為太陽也下山的關係？在房間坐在電腦前的我，感受到窗外吹來陣陣的風，感覺真的有點冷......
厚~真的很不喜歡這樣的天氣耶！這樣一個不小心就會感冒了\___/討厭的臭天氣！

一定是這鬼天氣害的，昨天早上我一起床要刷牙洗臉的時候，突然我的手肘又痛到在發抖，某個特定的姿勢還完全不能出力，不然那時的痛是完全無法可以用筆墨來形容的！

昨天我還拿了工讀要打的資料回家做，原本以為不會有多難的，後來發現：天啊！為何有的簡體字我看不懂他整句的意思？我知道他個別的字轉成繁體！
但就是不知道他那一整串的字要如何用繁體字來述訴！(學術真的是很學術啊= =)
雖然說之後老師還是會再翻譯一次啦！可是我總是希望自己能先知道是啥東西嘛！/___\

嘿嘿~不過昨天跟卡卡約好星期三她可以教我KK音標嘍！(開心)

而且我現在也很期待，今天中午下課後要在學校看「基因決定我愛你」！
嘿嘿嘿~從這個片名就大大地吸引讓我啦！
我想應該會不錯看吧！^_^
等我看完回來再來跟大家討論及分享吧^o^

呵呵~星期五要上心理與生活的時候啊！因為教室的電腦與單槍連不上線，沒辦法上課的我們，老師就拿了些心理測驗給我們玩，我想就寫在下面與大家分享好了^_^
下面的測驗應該可以畫分成三類吧！都是幫助自己了解自己的，前兩個沒有什麼標準答案，只是看能不能快速地寫下自己的回答，若每一項都可以順利作答的的話，就表示真的很了解自己嘍！
最後一個就比較麻煩嘍！因為他每個問題的選項計分方式都不同，所以最後要加總的時候要比較小心計算^_^當然，如果需要知道自己的分數是屬於什麼的話，一樣可以在迴響留下您的總分，我會把老師給的解答為您寫出來的！

2.我最擅常的是什麼？

3.我最重視什麼？

4.我小時候的自願是什麼？

5.我對未來的期望是什麼？

6.我最嚮往的生活是什麼？

7.如果我中了樂透頭獎(億萬富翁)會如何？

8.如果自己已8經歲了，你希望別人怎麼評價你？

9.如果明天是自己活在世上的最後一天，你最想做什麼？

10.如果要用一個顏色來形容自己，你會用什麼顏色來表示自己？

11.如果用形狀來形容自己，你會用什麼形狀來表示自己？

12.如果用質料來形容自己，你會用什麼質料來表示自己？

第1~3題：表示自己的興趣、能力及價值觀。
第4題：紀錄自己在對這個世界懵懂無知時的憧憬。
第5題：最近這幾年對未來的遠景。
第6題：對自己的理想生活型態或模式(最希望以後過怎樣的生活型態或模式)
第7題：看己對金錢的價值觀。
第8題：對未來的自己最後歲月的期待。
第9題：你需要趕快去完成的事，否則會遺憾。
第10題：反應自己的心情。
第11題：待人的方式。
第12題：表示自己留給他人的印象與感覺。

2.請在上面幾種中選出三個自己認為最重要的角色。

3.若在不可抗拒的因素下，你必需先丟掉一個，你會先丟哪一個？

4.若再次在不可抗拒的因素下，你必需再丟掉一個，你會選擇哪一個？

5.請問你最重要的角色裡，你扮演的如何？

6.扮演的好與不好是為何？

7.你認為可以怎麼樣改進？

8.在這個角色中，扮演最好的部份在哪？

這題當然沒什麼標準答案啦！只是利用這個過程讓自己好好地靜下來想想這個問題唷！

2.你走路時是……
　a.大步的快走　　　　　　　　6分
　b.小步的快走　　　　　　　　4分
　c.不快，仰著頭面對著世界　　7分
　d.不快，低著頭　　　　　　　2分
　e.很慢　　　　　　　　　　　1分

3.和人說，你……
　a.手臂交疊的站著　　　　　　　　　　　　　　　　　4分
　b.雙手緊握著　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2分
　c.一隻手或兩手放在臀部　　　　　　　　　　　　　　5分
　d.碰著或推著與你說話的人　　　　　　　　　　　　　7分
　e.玩著你的耳朵、摸著下巴或用手整理頭髮　　　　　　6分

4.坐著休息時，你的……
　a.兩膝蓋併攏　　　　　　　　4分
　b.兩腿交叉　　　　　　　　　6分
　c.兩腿伸直　　　　　　　　　2分
　d.一腿卷在身下　　　　　　　1分

5.碰到你感到發笑的事時，你的反應是……
　a.一個欣賞的大笑　　　　　　6分
　b.笑著，但不大聲　　　　　　4分
　c.輕聲的咯咯地笑　　　　　　3分
　d.羞怯的微笑　　　　　　　　5分

6.當你去一個派對或社交場合時，你……
　a.很大聲地入場引起注意　　　　　　　　6分
　b.安靜地入場，找你認識的人　　　　　　4分
　c.祑安靜地入場，儘量保持不被注意　　　2分

7.當你非常專心工作時，有人打斷你，你會……
　a.歡迎他　　　　　　　　6分
　b.感到非常惱怒　　　　　2分
　c.在上兩極端之間　　　　4分

8.下列顏色中，你最喜歡哪一顏色？
　a.紅或橘色　　　　　　　　6分
　b.黑色　　　　　　　　　　7分
　c.黃或淺藍色　　　　　　　5分
　d.綠色　　　　　　　　　　4分
　e.深藍或紫色　　　　　　　3分
　f.白色　　　　　　　　　　 2分
　g.棕或灰色　　　　　　　　1分

9.臨入睡的前幾分鐘，你在床上的姿勢是……
　a.仰躺，伸直　　　　　　　　　　　　　　　　　7分
　b.俯躺，伸直　　　　　　　　　　　　　　　　　6分
　c.側躺，微卷　　　　　　　　　　　　　　　　　4分
　d.頭睡在一手臂上　　　　　　　　　　　　　　　2分
　e.被蓋過頭　　　　　　　　　　　　　　　　　　1分

10.你經常夢到你在……
　a.落下　　　　　　　　4分
　b.打架或掙扎　　　　　2分
　c.找東西或人　　　　　3分
　d.飛或漂浮　　　　　　5分
　e.你平常不做夢　　　　6分
　f.你的夢都是愉快的　　 1分

呵~如同我之前所說的，我上的心理與生活的課程，若任何一個課題告一個段落我就會將那個主題的課程內容寫出來與大家分享^^
而上個星期五正常與異常的主題正式結束了，而我也利用了這幾天把下列的內容給整理出來要與大家分享了，希望能對大家有所幫助^o^
文中，我有寫了一張台灣人的憂鬱量表，也歡迎大家可以幫自己做看看！若如要分數的答案的話，可以將您加總後的總分用迴響寫在下面，我會為您解答的(當然，答案也是老師給的啦)

正常與異常

一、我正常嗎？
    
        每一個正常人都有他的一份不正常。
        是一種相對的標準，不是絕對的。

二、如何區分？
      
        1.社會標準來看：合乎規範、道德、價值觀的為正常，反之則常視為異常。 
        2.以統計數量來看。
        3.專業的判斷：醫生、心理師、社工員。
        4.個人主觀想法或感受。

 三、異常的類型

      
        1.心身症：情緒或心理造成疾病。
        2.精神官能症：持久性的情緒焦慮與緊張，患者有意識自己病了，很困擾想解決。
            a.焦慮症
            b.恐慌症
            c.強迫症
            d.憂鬱症：世紀三大疾病之一(註：世紀三大疾病為AIDS、癌症及憂鬱症)
          A.常見的症狀： 
        ①情緒低落
        ②明顯對事物失去興趣
        ③體重下降或上升
        ④嗜睡或失眠
        ⑤動作遲緩
        ⑥容易疲倦或失去活力
        ⑦無價值感或強烈罪惡感
        ⑧注意力不集中或猶豫不決
        ⑨經常出現負面想法
(以上症狀需連續兩週幾乎每天出現以上至少五種的狀況，並包含a,b)

          B.哪些類型的人易有憂鬱症狀：
                    a.自我要求過高(如：完美主義)
                    b.易用單一角度看事情 
                    c.判斷事情過於兩極化 
                    d.人際關係不足(缺知心好友)
                    e.家庭支持系統不足     

          C.如何陪伴憂鬱症者：                   
                    a.對憂鬱症有正確的認知及暸解(如協助就醫、與醫師配合等)               
                    b.傾聽、陪伴
                    c.鼓勵、支持
                    d.允許(如：功課退步、依賴等)
                    e.主動問候與關懷
                    f.六不原則    
            ①不否定
            ②不勉強
            ③不指責
            ④不要用激將法
            ⑤不要失去耐性
            ⑥不要一直問為什麼

        3.精神疾病：
                 A.精神分裂：
          ①行為常與現實分離
          ②情緒紊亂、哭笑無常
          ③思考跳躍、答非所問
          ④易產生妄想和幻覺
                 B.精神病性躁鬱症： 
                     a.情緒反應極端，不是興奮激動，就是憂傷抑鬱
                     b.四愛、一不愛：愛花錢、愛講話、愛管閒事、愛發脾氣；不愛睡覺 

        4. 人格異常：不健全的人格發展所導致的異常情形。如：被溺愛、受虐、被忽視、被強暴、被異常對待等。
                     A.其性格中已累積不健全模式，成為其人格之一部份。            
                     B.不認為自己「有問題」，拒絕改變或幫助。 
                     C.自我中心，缺乏反省能力。 
                                          a.反社會人格
                                          b.性變態：性侵強暴、性虐待、亂倫、偷窺、暴露狂、戀物狂等。

《以下是附件》

【台灣人憂鬱症量表】
請你根據最近一星期以後，身體與情緒的真正感覺，勾選最符合的一項。

啊就…一開學就賺到一個228的假日，吃飽閒閒沒事做就把前一天上課抄的筆記打下來嘍！(因為聽說這堂課跟資料結構都是每堂都會小考的，所以課後複習就變得很重要啦！)
在我寫出筆記之前，我還是先來抱怨一下昨天忘記寫到的體課撞球課的事情吧！
我選這門課不是因為我會打球，而完完全全是因著選老師而選的，但一開學學校就偷偷地將我們的老師給換掉了
換老師也就算了，但感覺上是換到一個完全不會打撞球的老師，碎碎唸半天也還好，重點是：他很強硬地要把我們一個個人都固定一張球桌！
你馬幫幫忙，我們班的人那麼多你也只給我們那麼少張球桌，休管女生多就整個禁煙區給他們，你知不知道外面的煙味很臭啊！
而且你不用這樣分，我們有時還能跟不同的人打球，你這樣一分，我們班最強的跟我同桌，那我是還要不要打啊！
休管一桌最多三到四人，他們又不是每次都會來那麼多人，所以還有人一個人一桌！
而我們班哩！四、五個人一個球桌！你說的到好，反正大家不會每次都到
可是不管怎麼說，是怎樣？他們有女生多的班級才算班級嗎？
你不分球桌我們有時也會跟休管或其他班級打球啊！
你現在分了，兩堂課我都打不到幾球我為何要繳九百元啊！
我們一堆同學都在不高興了，真不知道你在想什麼！？
董董~~~你怎麼可以拋棄我們啦！

集合論

Ⅰ. 集合與元素(Sets and Elements)：

(1)    集合(set)：把一些具種共通性質的事物，不論順序地收集在一起，並以大括號括住成為一個整體A，則稱A為一個集合。其中的每一事物稱為元素。

(2)    集合通常以大寫字母表示，如：A,B,C。
集合內的代表元素以小寫字母表示，如：x,y,z。

(3)    元素(element)：集合中所包含的每一事物，稱為該集合的元素。

(4)    集合與元素之間的關係(屬於 或不屬於 )
ex. 設有一集合A = {x,y,z}, x,y,z均為A的元素。

x A, y A, z A, c A

Ⅱ. 集合的表示法：

(1)    列舉法：將集合中的所有元素逐一列在大括號中。
ex. 擲—^公平硬幣：A = {正面,反面}

擲—^公平骰子：A = {1,2,3,4,5,6}

(2)    結構式：在大括號中描述元素的性質。

ex. A = {x| x是所有的正整數} = {1,2,3…}

B = {x| x²-1=0} = {-1,1}

Ⅲ. 集合元素個數：n(A)

        若A為一個集合，則A中所有元素的個數以n(A)表示。
        ex. A = {a,b,c}  n(A) = 3
                     n({a,b,c}) = 3

Ⅳ. 空集合：不含任何元素的集合。記作：Φ, { }, {x| x≠x}  m(Φ) = 0

Ⅴ. 集合中的元素不需要重複書寫，也是就說相同的元素衹要寫一次即可。

        ex. A = {1,2,2,3,7,a,b,a}  n(A) = 6

                 = {1,2,3,7,a,b}

Ⅵ. 有限與無限集合：集合元素個數是有限的(數得完)稱為有限集合。反之則稱為無限集合。

        ex. A = {x| x是所有的自然數}  無限集合

           B = {1,a,2,b}  有限集合

Ⅶ. 部分集合(子集合)：若集合A中的所有元素均在集合B內，則稱A是B的部分集合或子集合。記作： (A包含於B)  {x| x A 則 x B}

                        (B包括A)

                        開口向大的集合

ex. A = {a,b}, B = {1,a,2,b}    或

(1)    任何集合A同時也是自己的一個子集合

 or

(2)    Φ為任何集合的子集合。

拍謝啊~因word的格式在這用起來比較麻煩，所以有的排的不是很漂亮，請大家多多包含

昨天上午演講結束後，我到麵攤去吃了麵看時間還早，利用了時間政大書局逛了逛！看到了之前乾舅舅之前一直推薦的一本書《不生病的生活》！
但在店裡的人太多了，又加上這本書我只看到一本而已，而在鄉下所逛的幾間書店也都沒看到這本，我一時也無法在店內看完，想想，我便買了下來！
反正看完如果覺得不錯再拿給我爸看嘍！誰叫明明前幾天要去找風和換書的，但他一天突然跑醫院，一天又忘了帶書，害我明天開學怕無聊沒書好看啊= =
所以只好花173元買下來嘍！雖然其他還有很多我想買的書= =但現在窮到真的不是很適合拿我以前買書的習慣套用進來/___\買了一本就該知足啦！開學後課業也是要忙的！
好啦！不再講這些不是重點的事情了，以下是昨天下午的課程分享^^


主題：競爭全球化-大學生必修的國際學分
講師：東吳大學政治系 教授 劉必榮 老師


◎台灣人最大的問題是：缺乏國際觀！

☆關心國際事務

☆拓展國際視野

      ①換個角度看世界

       星垂平野闊，月湧大江流-杜甫「旅夜書懷」

    ②傳統上，漢人開拓之心不足

       利→兵家、孫子兵法(齊學)：合於利則動，不合於利則止！

       仁義→儒家(魯國)

☆暸解國際情勢

      ①必須掌握強國之間的關係，才能看際情勢的走向！(美國、中國、歐盟、俄國)

      ②盛世→因自滿而易造成反省能力下降！

      ③要懂得利用「中文熱」！

      ④緊張關係：

       §2008.2.17柯索沃獨立

       §2008.2.20美國擊落衛星

       §中國因達富爾問題造成困擾

☆做好語言與文化的準備

      ①英業達：文武兩雙全(文：文采、武：專業知識、兩：兩岸人脈、雙：英日雙語、全：全球化的視野)

    ②文化的敏感度：

       §中東對金字塔敏感

       §猶太人不過聖誕節，而是過光明節

       §拉丁美洲的VA等於英文的go，所以NOVA變成叫 No go(感覺這個有笑點)

☆  讀萬卷書，行萬里路

㊣要看懂國際情勢，也要為自己做好縱橫國際舞台的準備！

㊣跨國際公司：水深，游得開，每個不同的分公司會有不同的次文化！

㊣多看報紙(英文報紙)

      ☆學翻譯(今天英翻中，明天中翻英)

    ☆口語表達(練習節奏、學會篩選與取材)

    ☆培養說故事的能力

㊣簡報要有黏力！

    黏力：訊息要簡單、單純，挑動起情緒與有故事！

㊣國際觀：要知道國際上連動的關係！

㊣國際要容入骨子裡，不要分開！

呵~昨天下午的這個主題是我比較感到期待的，也希望我的分享大家會喜歡^^

12/9日下午，協會請到財團法人資訊工業策進會的資訊市場情報中心主任 詹文男老師來為我們演講的內容如下：

2015年全球重大趨勢與影響：

趨勢一：人口結構轉變
  高齡化與人口移動造成勞動力質量俱變

趨勢二：經濟全球化風潮
  國際價值鏈洗牌，需要重新思考資源的分配

趨勢三：網路世界化
  全新商業模式與分眾行為規範應運而生

趨勢四：跨領域科技整合
  由需求端思考跨領域專業之整合創新

趨勢五：重視環保與精敏製造
  提升競爭力需掌握環保趨勢與彈性產生

趨勢六：追求資源效能提升
  以永續觀點重新思考資源之配置與應用

我們要隨時有準備可能未來會到美國、大陸或印度工作！

2015年台灣四種可能角色選擇：
  ◎軟性(設計服務、技術服務、研發服務、創意服務)經濟創意者
  ◎產業技術領導者
  ◎生活形態先驅者
  ◎全球資源整合者

目前的問題點：基礎技術能力薄弱、不夠了解user，需學習掌握user的需求

技術是工具，不是目的！

顧問特質與培養：
  ☆需喜歡與人接觸、好為人師、雞婆、愛看書
  ☆躺著要想、座著要寫、站著要講！

未來我們剛進入職場時需要50%的專業能力、30%的人際能力、20%的觀念化能力，但隨著時間的成長，人際與觀念化能力是必需向上成長的，特別是觀念化能力是非常重要的。

要學習回到基本！這點也是很重要的

顧問是要利用專業的能力

觀念化能力重要的字訣：
  ☆反覆、對照、交換

多學、多看，關念開放、法令鬆綁也都能促進社會的成長！

喵嗚~好久沒去師大聽演講了！
正所謂好的演講聽一次就難以忘懷
相對地對於往後的標準也就提高了
所以這天的分享還請大家多多包含^^

12/9日上午，協會請到王品集團(台塑牛排)總經理兼財務長 楊秀慧老師來為我們演講的內容如下：

服務業的五大要點：
1.面帶微笑
2.嘴甜
3.腰要軟
4.手腳快
5.眼利

連鎖七策為：

第一策：文化、經營理念
  ◎企業根本核心，核心優勢
    ☆核心價值：人材&企業文化
    ☆核心能力：策略概定&利潤掌握
  ◎經營理念：誠實、群力、創新、滿意
  ◎滿意文化：顧客、同仁、股東

第二策：品牌形象與壽命
  ◎市場區隔
  ◎品牌定位：
    ☆品牌如同一個人，一定有一個獨特的名字，有它的個性！
    ☆品牌有它想做、能做的事情
    ☆品牌有它不能做、不可做的事情
    ☆品牌像鳥兒築巢，每根草、每粒沙土，都是品牌的一部份！
  ◎連鎖店的品牌策略：
    ☆一個孩子一個媽
    ☆品牌定位來自鎖定的主消費群
    ☆沒有名模，只有名氣--口碑
    ☆人生的青春只有一次，品牌的青春可以有很多次
  ◎品牌策略：
    ☆品牌價值來自顧客心中的份量
    ☆藍海可以是產品，也可能是價格
  ◎給我七折，其餘免談：
    ☆心動的價錢，品牌容易被接受
    ☆色香味形器v.s.眼耳口鼻心
    ☆品牌是心靈的感受，而非量化的數據

第三策：標準化--SOC
  ◎SOC是產品製作與顧客服務流程的流程管理
  ◎SOC有幾個重要的意義：
    ☆SOC是經過大家討論的
    ☆SOC是前輩們經驗的累積與傳承
    ☆SOC是共識，若單純因地域性的差異而做的加分動作是被允許的
    ☆SOC要被落實去做

第四策：職能分組

第五策：管理工具--管理月曆
  ◎O/C表
  ◎幹部評分表
  ◎同仁大會
  ◎顧客滿意度
  ◎工作檢討(Work Review)
  ◎早、午、晚會

第六策：教育訓練
  ◎What
  ◎Where
  ◎Why
  ◎Who
  ◎When
  ◎How

第七策：有效的評核指標
  ◎七大指標：
    ☆顧客滿意度     15%
    ☆0800通數       20%
    ☆不當金額       25%
    ☆營業額目標達成 10%
    ☆低離職率       10%
    ☆工作計劃評核   10%
    ☆財務管理稽核   10%

王品的經營管理：
  ◎強烈的企業願景
  ◎共通一致的經營理念、文化
  ◎100元貪瀆條款
  ◎非親條款、禁止關係人交易
  ◎龜毛家族
  ◎三百俱樂部、三鐵人、每日萬步
  ◎愈高階自律愈嚴謹

由顧客的聲音來管理：
  ◎現場訪談
  ◎貴賓用餐建議卡
  ◎0800專線
  ◎0900同仁專線
  ◎同仁意見調查

朋務業：
  ◎服務業已占GDP的70&以上
  ◎服務業是人的行業
  ◎服務業是與顧客的經驗值在比較
  ◎服務業要從滿意到感動
    ☆感動的服務：服務業是心理學，不是經濟學！

王品集團DNA：
  ◎面笑、嘴甜、腰軟、手腳快、目色利
  ◎與顧客的主動與感動
  ◎顧客感動小故事
  ◎顧客感動100%

服務業DNA：
  ◎不斷替別人著想，服務才能更精進
  ◎服務業是與顧客的經驗值在比較
  ◎創造新價值，讓顧客得到新的滿意

在這陣子以來，我相信我所遇到的貴人都是希望我能有所改變、學習與成長！
是的，要改變自己，先得改變習慣！
對，我要改變我的習慣！
先從善待自己、愛自己開始！
要感謝所有與我相關的人
對任何事情皆由從做起！
不要那麼在乎自己的身材，因為胖又如何？
我依然得找出自己的自信、才能與光彩！
畢竟心美又善良的女人最美麗！
也要開始學習如何更了解自己，做好自己！
逐漸地把自己的目標更加地明確化！
遇到不如意與不順心時，學習轉化心境，不要生氣與煩惱！
要相信一件事心情是會左右事情的！
還得再把自己的生活再更加的簡單化！

好，目前我給自己的目標就是先把上面的這些事情都先達成，再列出下一步的方向吧！
我相信我一定可以做的很好的，因為：
☆我比別人多活過一次！
☆我的心比許多人善良、單純！
☆我比大多數的大學生懂禮貌！
☆我相信我生命中是有許多貴人的！

耶~今天好特別唷！
這是我參加YANG那麼多次以來，第一次在上課前要帶座位的
我才知道雖然今天是連續假期的第二天，但是卻有非常、非常多的人是慕名而來的
早上、下午皆全場滿座，而且張教授也絲毫不吝嗇地多花了許多時間為我們講課
真的很感動、很感激！
他的演講十分的生動、活潑與有趣
但很感到為何我沒有多雙手、多對眼與耳朵，讓我能抄多些、看多點、聽更多！
也難過今天沒帶MP3來錄音真的很可惜
不過我卻很開心唷！
今天有與老師個別的互動到^^
在這麼多人的演講中，這是很難得的機會呢！
而且教授是在YANG少數讓我感到張錦貴教授是不錯的老師中，最好玩的一位老師
在輕鬆的感覺下，讓我學習到許多很嚴肅的課題！
只是…我有次還傻傻的回答，沒把教授教過的應用出來(雖然說我那時笑到快煞氣了= =)

呵呵~我的喜悅就分享到這啦！
下面是我非常努力所抄下來的內容(雖然不是最完整的＞”＜)

☆73855法則

☆十二萬分的「感謝」：
　1.感謝同學、感謝伙伴！
　2.感謝幫助自己的人！
　3.感謝長輩！
　懂得感激與感謝，才能成為成功的人！
這點感覺跟李大哥好像唷！所以我相信李大哥一定能成功的，現在只能算是他的起步！加油！！！

☆成功學是像成功的人學習！但不一定會成功，卻可以讓自己不要走上錯的路！
☆讀書要讀對書，把書讀進去才會有用，不然也不見得會成功！

☆選擇比努力重要！
☆方向比選擇重要！
☆用心比方向重要！

☆何謂成功：就是把自己的角色演好，讓別人對自己沒有煩惱

☆說的話要有義意，謾罵、責備是沒有教育的
☆修理、修正，教育、關心！
☆表達與接受的人必須看心術正不正！

☆競爭靠速度，學習靠程度！
☆不要把失敗合理化！
☆笑理藏「道」！
☆嘻笑中解人間曲直！
☆怒罵中授千秋大忌！
☆簡單就是競爭力(單純是喜稅的空間)！
☆企業經營也要簡單化！
☆一論品德、二看合群、三要上進、四講事業！

☆了解自己、扮演好自己、要安分守已！

☆☆☆力量(Power)☆☆☆
　P：目標、志向(Purpose)
　　　人生的價值：一個人的成功與價值取決於他影響了多少人？使他們人生變的更好、貢獻他人！
　O：開放的胸懷(Open-minded)
　　　跟成功的人走！
　　　沒有條件哪有身價？
　　　尊嚴是要用建立的！
　W：智慧(Wlsdom)
　　　智者為王
　　　選擇比努力重要、方向比選擇重要、用心比一切重要！
　　　三效合一的管理：
　　　　資源投入(效源靠創造)、過程管理(效率靠控管)、結果產出(效果靠累積)
　　　成功的人屬於會思考，有遠見的人！
　　　掌握原點，駕御變化、創新、追求卓越有品質和服務的信念，並終身學習的人！
　E：精力(Energy)
　　　要有健康的身體，不要生氣！
　　　　生氣：不順心、不如意！
　　　要有健康的身體，不要煩惱！
　　　就容易健康！
　R：責任(Responsibility)
　　　改頭換面
　　　影響一生的關鍵：死個性、死樣子、死腦袋！
　　　表情會影響心情、心情會左右事情！

☆贏家的魅力：良好的第一印象是很重要的關鍵！
☆修行是修正你的行為！

☆從心開始：相由心生、境隨心轉、萬法心生、萬法心滅！
☆成功與失敗：在思想及言行上有極大不同，每個人之所以成功或失敗完全取決於他對別人和對自己的態度！
☆正心：心靈淨化！
☆信、誠：成人講的話就是要實在！
☆真，講真話！

☆現代社會的四個危機：
　1.競爭激烈，沒安全感！
　2.功利主義，人際疏離！
　3.自私心重，道德淪喪！
　4.生活茫然，無精打采！

☆要避免的負面心態：憂則天地窄、哀則自己束縛、怨者到處是仇、怒則大敵大頭！
☆要學習的正面心態：凡事往好處想、凡事往長遠看、凡事往寬恕行、凡事往奉獻走、凡事往福慧增！
☆不滿意：思想是因，環境是果！人們的思考取決於動機！語言取決於學問和知識而行動取決於習慣領域！如果不滿意目前的環境，就先去改變腦中的思想！
☆改變思想，改變說話態度，就能改變生命！使一切都可以變得更好！

☆破除思考的障礙：
　思想革命！
　破除習慣！
　勇於創新！
　不怕失敗！

☆要成功：成功的信念大家了如指掌，但失敗卻是如此分明！
☆成功留給堅持的人！
☆失敗留給放棄的人！

☆口才訓練：
　講話講的好，一生沒煩惱！
　講話講的順，一切都好運！
　講話講的通，一定會成功！
☆講該講的話！

☆推銷自己：禮貌、表達！

☆與人相處：
　最重要的是瞭解！
　最可貴的是諒解！
　最悲哀的是誤解！(表錯情，會錯意)

☆溝通障礙：
　一、語言的障礙！
　二、感覺的障礙！（形象）
　三、防衛性的障礙！
　四、目的與動機不清的障礙！
　五、煩惱、焦慮的障礙！

☆機會是時機來了，會懂得把握的人！
☆成功的方法：
　1.讓人提拔！
　2.讓人栽培！
☆如何讓自己被提拔或栽培：有人緣、助力(借力使力無煩惱)

一去不回的事：
　1.說出去的話！
　2.溜走的時間！
　3.失去的機會！

☆心美又善良的女人最美麗！

☆了解才能運作
☆要思考之前要有思考的智慧

☆要掌握趨勢

☆成長：
　1.復製成功人的智慧，內化轉為自新！
　2.跟成功人為伍，向他請義！

☆人生最大的苦：
　1.有志張伸！
　2.有苦難言！

☆沒訓練口才因：
　◎自認為口才好
　◎誤認口才就是會講話
　◎誤認口才是特定人的觀念
　◎誤當沉默是金
　　要學習出口成章，金玉良言！

☆培養孩子的挫折感，提升孩子的抗壓性！

☆從心開始
　思維改變，行為改變！
　行為改變，作法改變！
　作法改變，結果改變！
　結果改變，一生改變！

☆開口有益：
　教於正道，日新其德！
　勸人為善，淨化人心！
　關懷激勵，肯定讚美！
　傳道授業，醒世開悟！

☆出錢是初品功德！
☆出力是中品功德！
☆好話是上品功德！
☆內心對人的尊警與歡喜是人生最上上品的功德！

☆口才絕非：辯才無礙、出口成章、引經據典、妙語如珠、咬文嚼字、口若懸河、字正腔圓！

☆口才是什麼：
　1.融洽氣氛：
　　◎投緣就是好
　　◎同流(是隨緣與認同的表現)
　　◎要先接受與包容他人
　　◎未成佛道，先結人緣
　　◎一個人要成功，是要靠眾人成就的！
　　◎成功的特質：
　　　1.要有智障的表情
　　　2.熱情的個性
　　　3.要捨得的心胸
　　　4.被領導的態度(不會想強出頭的)

　★人緣就是讓人看了喜歡的一種感覺，也就是敬人者人恆敬之！

　★建立好人緣的基本要素：臉笑、嘴甜、腰軟、熱情、儀表！
　　Ⅰ老闆永遠是對的
　　Ⅱ萬一老闆錯了，請看Ⅰ

　　◎人緣是建立人脈的基礎！
　　◎人脈是建立關係的基礎！
　　◎關係是成就工作的開始！
　　§人際關係與成功有約：不是有學問，而是認識多少人？多少人認識你？認識多少重要的人？又有多少重要的人認識你？
　　§人緣其意為個人自我管理能力及與人相處互動圓融的能力！
　　§未來成就的人是整合力強的人！

　　●失敗的主因：沒有手腕，不會有敵人，沒有人脈。沒有手段，不會做事，沒有智慧！

　2.樂於暢談：
　◎發問代表了：興趣、回應與關心！
　◎傾聽代表了：肯定、認同與尊敬！

　★從聽中確實奉行：
　　Ⅰ聞是要說好！
　　Ⅱ聞善要奉行！
　　Ⅲ聞理要相應！

　3.聽者有益：
　　Ⅰ是否滿足需要？
　　　善待自己，享受人生
　　　生存之道，活的快樂
　　Ⅱ是否對他有利？
　　Ⅲ是否有建設性？
　　Ⅳ是否能夠接受？

　　◎智慧要復製、會跟！
　　◎智慧的力量是無窮，它會顯現讓我們知道所有應該知道的一切，也能指引我們做正確的事，更會帶給我們所有想要的東西！
　　◎智慧三要素：
　　　★根基：學識與經驗(找對人，做對事)
　　　★形成：思辨內化！
　　　★成果：實踐與效益！(人要謙卑)

☆訓練口才：
　◎下意識的自我啟發！
　◎興趣不能當事業、不能當飯吃！
　◎心正意誠的新觀念！

　★說話四不：
　　§不誇大而務真！
　　§不猜疑而存信！
　　§不渲染而平實！
　　§不扭曲而正直！

　◎先把親切送給對方！
　◎保持禮貌態度！

☆禮貌、整潔、守法、效率！

☆提升說話技巧：
　◎贏家形象：共同特質是均有一種讓人心儀的魅力！

☆創造魅力基本條件：智慧、健康、人緣、愛心、熱情(代表主動，會去關心別人；被動的人，只求苟安，不關心別人)、特色！

☆表達的技巧：
　◎表達明確！
　◎講清楚！
　◎聽明白！
　◎做的來(願意買)

☆話在當下，懂得惜福，享受現在有的一切！

☆最高表達境界：
　◎化繁為簡：教不在深在明，講不在理在懂，話不在好在合！
　◎化簡為易
　◎化易為趣
　◎化趣為道
☆數字會講話，結果會證明！

☆成功說話的六大要素：
　1.語言貼切！
　2.表達流暢！
　3.滿足需求！
　4.掌握時間！
　5.突顯風格！
　6.內容豐富！

☆急事慢慢的說，大事清楚的說，小事幽默的說！

☆言未及之而言謂之躁！
☆言及之而不言謂之隱！
☆未見顏色而言謂之瞽！

☆一句好話三冬暖，惡語傷人六月寒，口裡無瞋出妙香！

☆肚子裡有氣就不要講話！

☆要如何把話講好？
　◎是要有智慧來安排設計規劃及努力訓練表達的！

☆知行合一：練習、練習、還是練習！

其實在上完今天的課，我覺得我看到有好多都像似李大哥的感覺！
我想，這樣的他一定還會更成功、更強大！
而我，也想像李大哥學習，讓我也成為復製的影子吧！

台上三分鐘，台下十年功

--公開發表達的理想境界與磨練　　　　　　王淑俐